هوشمند سازی رستوران چگونه انجام میپذیرد

شاید وقتی در مورد استفاده از هوشمند سازی رستوران  میشنوید، فکر کنید که منظور ما استفاده از ربات های هوشمند در آشپزخانه رستوران ها به جای سرآشپزها است. اما هوش مصنوعی همیشه با این پیچیدگی کار نمی کند. استفاده از هوش مصنوعی به روش های مختلفی انجام می شود که در این مقاله به آنها اشاره می کنیم. در واقع هوش مصنوعی شاخه های مختلفی دارد که برخی از آنها مانند ربات ها پیچیده هستند و برخی دیگر بسیار ساده و قابل استفاده برای عموم. در این مقاله با ما همراه باشید تا توضیح دهیم که چگونه استفاده از هوش مصنوعی در صنعت کافی شاپ و رستوران هوش مصنوعی  می تواند باعث افزایش فروش و درآمد شود.

هوش مصنوعی چیست؟

از آنجایی که در مطالب قبلی تعریف دقیق تری از هوش مصنوعی ارائه شد، قبل از بیان مزایای هوش مصنوعی در صنعت رستوران داری، مجددا به تعریف هوش مصنوعی می پردازیم. هوش مصنوعی در واقع ماشینی است که ذهن انسان را شبیه سازی می کند و برخی از عملکردهای مغز انسان را انجام می دهد. هوش مصنوعی در زمینه های مختلفی مانند خودروسازی، موتورهای جستجو یا نرم افزار استفاده می شود.

تسریع کنید

استفاده از هوش مصنوعی در رستوران یا کافه باعث افزایش سرعت کار می شود. زیرا انجام کارها توسط انسان معمولاً زمان بیشتری می برد. با استفاده از هوش مصنوعی، کارهای کوچک و غیر مهم دیگر وقت شما را نمی گیرد و می توانید وقت و انرژی خود را صرف کارهای بزرگتر و مهمتر کنید. در این صورت قطعا فروش و درآمد شما افزایش می یابد. برای مثال زمانی که رستوران شلوغ است، استفاده از نرم افزار رستوران می تواند کار شما را سریعتر کند، زیرا با صدور پیش فاکتور و انجام کارهای حسابداری دیگر نیازی به صرف وقت برای این موارد نیست.

دقت بیشتر در اجرا

معمولاً در کارهای انجام شده توسط انسان نقص یا اشتباه وجود دارد. اما هوش مصنوعی ضریب خطای بسیار پایینی دارد و مطمئن باشید هیچ نقصی در عملکرد رستوران وجود ندارد. به عنوان مثال، گاهی پیشخدمت ممکن است هنگام ثبت سفارش در روزهای شلوغ اشتباه کند و سفارش مشتری را به طور دقیق ثبت نکند.

این امر باعث نارضایتی و بی اعتمادی مشتری و کاهش درآمد شما می شود. اما به کمک منوی دیجیتال این امکان برای مشتری فراهم شده است که از طریق تلفن همراه یا لپ تاپ خود سفارش خود را به صورت دقیق ثبت کند. در این صورت دقت بیشتری در سفارش وجود دارد و احتمال خطای انسانی وجود ندارد که منجر به رضایت مشتری و نوعی بازاریابی معکوس می شود.

خدمات هوشمند

با استفاده از هوش مصنوعی در رستوران یا کافه می توانید خدمات خود را هوشمندتر کنید.

امروزه با پیشرفت تکنولوژی در همه زمینه ها، بسیاری از افراد دیگر روش های سنتی ارائه خدمات را دوست ندارند و ترجیح می دهند به هوش مصنوعی اعتماد کنند. مطمئنا با ارائه خدمات هوشمند فروش رستوران خود را افزایش خواهید داد.

سفارشی سازی خدمات

ارتباط با مشتریان و احترام به سلیقه آنها همیشه ثابت شده است که منجر به موفقیت تجاری و افزایش درآمد می شود.

جمع آوری داده های مشتری

سندول توانایی جمع آوری و تجزیه و تحلیل داده ها را دارد. به همین دلیل می توانید از آن برای پیش بینی فروش خود استفاده کنید. یا حتی بررسی کنید که مشتریان شما کجا در حال افزایش هستند یا کجا متوجه کاهش فروش شده اید. این به شما کمک می کند تا نقاط قوت و ضعف کسب و کار و مدیریت خود را شناسایی کنید و برای افزایش فروش خود قدم بردارید.

منبع